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Orientações aos noivos de Curitiba
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Para você que é noiva de Curitiba e região metropolitana, a Bettega Presentes possui um serviço super completo! Confira!


Quais vantagens terei ao deixar a lista na Bettega Presentes?

1- Mix de produtos variado: Cristais, porcelanas, eletroportáteis, vidro, aço inox, madeira, prata, cerâmica, linha de bazar, utilidades e decoração.
2- Bônus de 4% sobre as vendas pra ser retirado em mercadorias da loja (desde que atinja o valor mínimo de R$ 1500,00 em presentes).
3- Uma loja no bairro Água Verde – com ótima localização.
4- Uma loja virtual atualizada, com os mesmos produtos da loja física e com vendas via internet para a lista de presentes – facilita para os convidados, principalmente os de fora.
5- A confecção da lista pode ser feita tanto na internet quanto na loja, sem marcar horário.
6- A Bettega disponibiliza cartõezinhos para que sejam anexados nos convites (cores: branco e bege). É só solicitar a quantidade necessária e pegar gratuitamente na loja Bettega Água Verde. Se preferir, informe-nos para que enviemos em seu endereço.
7- Atendimento personalizado: serviços gratuitos de embalagem para presente e cartão.
8- Alterações de lista podem ser feitas por telefone, por e-mail ou na própria loja.
9- Lançamentos periódicos das últimas tendências para casa, tudo com qualidade e muito bom gosto! 10- As trocas podem ser feitas até 90 dias após a data do casamento, de segunda a sábado, sem restrições de quantidade de presentes nem valores reduzidos.
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Como faço para alterar minha lista de presentes?
Eventuais alterações na lista ou baixas de presentes ficam somente a cargo dos noivos, pelo telefone 41-3243-3695 (Loja Água Verde) ou por email (bettega@bettega.com.br).

Como são feitas as baixas de itens no site?
A atualização das vendas provenientes da loja física são feitas diariamente a partir de um relatório gerado por meio das guias de entregas confeccionadas. O site marca automaticamente as compras efetuadas no site para a lista.

Comos são feitas as entregas?

As entregas de produtos adquiridos em nossas lojas obedecem em primeiro lugar o acordo com o comprador ou a preferência dos noivos quanto a locais, dias e horários e depois a programação de entrega da loja, que elabora os roteiros e dias procurando otimizar o processo. Os produtos vão sendo entregues à medida que forem sendo comprados, não havendo acumulação para entrega posterior, salvo se solicitado pelo casal de noivos.

As mercadorias vão acompanhadas de uma guia de entrega em que é discriminado o produto e quem o adquiriu, bem como os dados da pessoa que irá receber. O destinatário assina o documento informando que recebeu o produto, desta forma, a loja confirma o recebimento e os noivos podem controlar as entregas.

Na guia de entrega não aparecem valores, garantindo assim sigilo quanto ao preço do produto. As notas fiscais de compra apenas acompanham a mercadoria durante a sua entrega, porém, o presenteado, em momento algum, entra em contato com a nota. No caso da entrega ser para o próprio comprador a nota é entregue ao mesmo junto com a guia.
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Posso efetuar trocas de produtos? Até quanto tempo após à data do casamento?
Todos os produtos que forem comprados na Bettega são passíveis de serem trocados por outros. As trocas de presentes podem ser feitas na Loja do Água Verde de segunda à sábado, não sendo necessário marcar horário. O procedimento é simples e sem burocracia. Deve ser feita integralmente e os produtos devem estar na sua embalagem original, mas não há necessidade de apresentar o comprovante da guia de entrega ou nota fiscal de compra, já que todos os produtos da empresa possuem um código próprio de identificação. Os presentes podem ser trocados até 3 meses após a data do casamento e o valor dos produtos será o do dia. (Telas não podem ser trocadas)

Quanto tempo a lista de presentes ficará disponível no site e nas lojas?
A lista de casamento ficará disponível aos convidados em ambas as lojas como sugestões de presentes, ficando disponível até 10 dias após a data do casamento no site. Nas lojas as listas são arquivadas, podendo ser acessadas até 3 meses após a data do casamento.

Qual o endereço da loja?
- Av. Getúlio Vargas, 3762 - Água verde - Curitiba-PR - Tel 41-3243-3695. Diretor: Paulo Henrique

 

[ Informações Gerais ]

         

As condições de pagamento e preços divulgados na loja virtual valem somente para compras realizadas via Internet.
Não necessariamente valem para as lojas físicas .


© 2002 Bettega Presentes e Telecorp Comunicação de Dados